Оцінка якості обслуговування

Просимо Вас дати оцінку роботі Банку та його структурних підрозділів, відповівши на декілька питань.

Як довго ви являєтесь клієнтом банку?
- Не являюсь клієнтом:
- Менше півроку :
- Від півроку до 1 року:
- Більше 1 року:
По якому питанню Ви зверталися до вказаного підрозділу?
- Консультація по банківським сервісам:
- Оформлення банківського продукту:
- Операції з діючими банківськими продуктами:
- Касова операція:
Оцініть, будь-ласка, якість роботи підрозділів, з якими Ви взаємодієте по наступним сервісам:
- Мені відповіли на всі запитання :
- Зі мною були ввічливі та дружелюбні:
- Зі мною розмовляли прстими і зрозумілими словами:
- Обслуговування було оперативним :
Чи готові Ви рекомендувати Банк своїм друзям?
- Вибір відповіді по 10-бальній шкалі з 10 (повністю згоден) до 1 (категорично не згоден):
- Важко відповісти :
Поля обов'язкові для заповнення
Я хочу отримувати новини про акції та продукти.